Permanent
Ville Saint-Laurent
Publié il y a 3 semaines

Sommaire du poste

MEL est un employeur de choix, qui reconnaît la contribution de ses employés, encourage le travail en équipe, procure de la formation continue, offre de la flexibilité et une foule d’avantages, dans une ambiance de travail stimulante et sécuritaire. C’est une entreprise familiale québécoise en affaires depuis 90 ans, fière de son équipe d’employés passionnés, expérimentés et hautement qualifiés. En pleine croissance, MEL est le leader des solutions électrotechniques intégrées, le plus grand distributeur de moteurs électriques et de variateurs de vitesse au Québec, ainsi qu’un des plus grands réparateurs de moteurs électriques.   

Êtes-vous le SUPERVISEUR DU SERVICE que nous recherchons pour aider la super équipe de notre siège social de Ville Saint-Laurent à toujours mieux servir nos clients.?

MEL A BESOIN DE VOUS

Vous serez responsable de superviser et gérer les ressources administratives et techniques du département de service. Vous participerez à la coordination et à la planification des appels de service et vous offrirez un soutien de qualité à notre clientèle interne et externe.

Gestion des ressources humaines

  • Supervision et gestion des ressources humaines du département de service.
  • Collaborer étroitement à l’embauche, l’accueil, l’intégration et le développement du personnel.

Coordination et planification

  • Faire la promotion des produits et service de MEL.
  • Révision et suivi des ententes d’entretien préventif.
  • Révision et suivi des soumissions d’installation, réparation, entretien.
  • Coordination et gestion des sous-traitants lors des installations et réparations au besoin.
  • Soutenir les coordonnateurs pour les assignations quotidiennes des techniciens selon leur disponibilité et le degré d’urgence des clients.
  • S’assurer d’avoir les rapports de service dans les délais prescrits et que ceux-ci soient dûment remplis.

Santé et sécurité

  • Promouvoir la santé et sécurité au travail.
  • Mettre en place des systèmes, programmes ou formations afin d’améliorer la santé et sécurité des techniciens sur la route.
  • S’assurer que des inspections préventives des équipements des techniciens soient faites sur une base régulière.
  • Participer au comité de santé et sécurité.

Autres tâches

  • Être disponible en tout temps pour prendre la relève pour la planification des techniciens.
  • Compléter les différents outils de suivis du département qui prennent la forme de tableaux et/ou de chiffriers.
  • S’assurer que les dossiers en cours sont à jour et archivés.
  • Selon les besoins, rédiger des lettres dans les deux langues officielles.
  • Toutes autres tâches connexes.

MEL COMPTE SUR VOS COMPÉTENCES

  • DEC terminé dans un domaine pertinent à l’emploi.
  • Expérience en tant que technicien sur la route jugé comme un important atout.
  • Expérience en électricité et instrumentation.
  • Expérience reconnue en supervision de personnel.
  • Maitrise des outils informatiques (Office).
  • Posséder un bon esprit d’analyse.
  • Être rigoureux et capable d’appuyer l’organisation dans son processus d’amélioration continue.
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit.
  • Habileté à gérer de multiples tâches et à établir les priorités tout en maintenant un haut niveau d’efficacité.
  • Faire preuve de leadership et d’innovation.
  • Faire preuve de polyvalence et de flexibilité.
  • Aptitudes pour le service à la clientèle et pour le travail d’équipe.
  • Diplomatie, tact et entregent.
  • Autonomie et sens prononcé de l’organisation du travail.
  • Intégrité et engagement.

Horaire de travail

  • Poste permanent.
  • 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.
  • Cellulaire et ordinateur portable fournis.

MEL A BEAUCOUP À OFFRIR

  • Un régime complet d’assurances collectives (assurance vie, médical, dentaire, DMA et invalidité longue durée).
  • Des congés mobiles.
  • D’excellentes possibilités d’emploi à long terme.
  • Programme d’épargne‐retraite collectif.
  • Plusieurs programmes pour employés et mesures de conciliation travail‐vie personnelle (programme d’aide aux employés, programme pour encourager à cesser de fumer, remboursement des frais d’activités physiques, etc.).
  • Formation continue.
  • Et bien plus!

Vous croyez avoir le profil recherché et désirez faire partie de la grande famille de MEL? Faites nous parvenir votre candidature dès maintenant ! –>

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2021-04-20T15:26:02-04:00